Gratis verzending binnen Europa | Voor 15:00 besteld is dezelfde dag verzonden (PostNL)​

betaalmethoden gif MATTISE

contact

hey jij daar!

Loop je een beetje vast? Of wil je gewoon even kletsen over onze producten? Geen stress! Wij staan voor je klaar. Of je nu een vraag hebt over een product, een bestelling of je wilt gewoon je enthousiasme delen over je laatste aankoop - we horen het allemaal graag.

MATTISE

adres (geen bezoekadres)
Wasserij Annalaan 71
2101PB, Heemstede
Nederland

mail: info@mattise.nl
whatsapp: 31683807190

geen tijd om te wachten op reactie?

Wellicht vind je het antwoord op je vraag hieronder:

veelgestelde vragen

Ik heb geen mailtje(s) ontvangen, wat nu?
Oei, dat is onhandig! Mail of app ons het mailadres waar je je bestellingsbevestiging op had moeten ontvangen en dan gaan wij op zoek in ons systeem.

Ik heb het verkeerde product ontvangen, wat moet ik doen?
Vervelend! Mail of app, vermeld je bestelnummer en het product dat jij ontvangen hebt.

Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen, wat moet ik doen?
De verwachtte levertijd in Nederland is 2 dagen. Is je pakket na 7 dagen nog steeds niet binnen? Neem dan contact met ons op en dan kijken wij naar de status van jouw bestelling.

Is mijn horloge waterdicht?
MATTISE horloges hebben een waterbestendigheid van 3 ATM. Het horloge is hierdoor bestand tegen spatwater (bijvoorbeeld tijdens het wassen van de handen), maar is niet geschikt om mee te douchen, zwemmen of voor gebruik tijdens andere wateractiviteiten. Ook kan jouw MATTISE horloge nadelige gevolgen ondervinden van vocht of condens wanneer het zich in een warme en vochtige ruimte bevindt. Schade veroorzaakt door water in het horloge wordt niet gedekt door de garantie.

Wat valt er niet onder de garantie?
Valschade, waterschade en opzettelijke schade vallen niet onder de garantie.

.

Wij gebruiken cookies voor een optimale website ervaring